Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 31 Décembre 2025
Bienvenue sur https://www.palmoraproperty.com. Chez Palmora Property (une marque de Rose Consulting), nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act B.E. 2562 - PDPA).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Rose Consulting Limited partnership
(ห้างหุ้นส่วนจำกัด โรส คอนซัลติ่ง)
Adresse :
BTC Space
5/15 Chao Fah Tawan Tok Rd
Chalong, Mueang Phuket District
Phuket 83130, Thailand
Numéro d'enregistrement (Tax ID) : 0833564000600
Email : info@palmoraproperty.com
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données nécessaires pour vous fournir nos services immobiliers et améliorer votre expérience. Cela inclut :
Données d'identification : Nom, prénom, copie de passeport ou carte d'identité (si nécessaire pour une transaction).
Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ID Line/WhatsApp.
Préférences immobilières : Budget, zones géographiques préférées, type de propriété recherché.
Données techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
3. Finalités et Base Légale
Conformément au PDPA, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : Pour gérer vos demandes de visite, négocier des offres d'achat ou de location, et finaliser les contrats.
Consentement : Pour l'utilisation de traceurs publicitaires (Pixel, Cookies) et l'envoi de newsletters (vous pouvez retirer ce consentement à tout moment).
Intérêt légitime : Pour améliorer la sécurité de notre site web, analyser nos performances commerciales et comprendre l'audience de notre site.
Obligation légale : Pour se conformer aux lois thaïlandaises (ex: anti-blanchiment d'argent, comptabilité).
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :
Partenaires immobiliers : Promoteurs, propriétaires ou autres agents uniquement si nécessaire pour conclure une transaction initiée par vous.
Prestataires de services tiers : Hébergement web, outils CRM, conseillers juridiques.
Plateformes publicitaires et d'analyse : Google et Meta (Facebook) dans le cadre de nos campagnes marketing (voir section 7).
Autorités : Si la loi thaïlandaise l'exige.
5. Sécurité et Rétention
Sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
Rétention : Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ou pour respecter les obligations légales (généralement jusqu'à 10 ans pour les données transactionnelles en Thaïlande).
6. Vos droits (PDPA)
En vertu du PDPA Thaïlande, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Demander une copie de vos données.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : Refuser le marketing direct et le profilage publicitaire.
Retrait du consentement : À tout moment.
7. Cookies, Analytique et Publicité
Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience et personnaliser nos offres publicitaires.
Outils utilisés :
Google Analytics : Nous permet d'analyser le trafic sur notre site (pages visitées, provenance des visiteurs) de manière anonyme pour améliorer notre contenu.
Google Ads : Utilisé pour diffuser des publicités pertinentes sur le moteur de recherche Google et ses partenaires.
Pixel Facebook (Meta) : Nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook/Instagram et de vous proposer des biens immobiliers correspondant à vos intérêts (Remarketing).
Ces outils peuvent collecter votre adresse IP et vos données de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou utiliser les outils de désactivation fournis par Google et Facebook.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits PDPA, veuillez nous contacter :
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Chalong, Mueang Phuket District
Phuket 83130, Thailand
Email : info@palmoraproperty.com